Детский телефон доверия в Челябинской области функционирует более 20 лет
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
На детский телефон доверия за консультативной помощью могут обратиться дети, подростки, их родители или лица. Их заменяющие, иные граждане, которые нуждаются в получении квалифицированной помощи, но по каким-то причинам не могут или не хотят её получить в другом месте. Кроме того, такую помощь могут получить дети и взрослые, проживающие в отдаленной сельской местности, где в силу объективных обстоятельств затруднено обращение в психологические службы, службы социальной поддержки населения, органы опеки и попечительства и прочие.
Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 работает в области круглосуточно на базе трех учреждений системы социальной защиты населения:
- Областное государственное казенное учреждение «Челябинский областной центр социальной защиты «Семья»;
- Муниципальное учреждение социального обслуживания «Центр социальной помощи семье и детям города Магнитогорска»;
- Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кризисный центр» города Челябинска.